¿Cómo cambiar la cuenta bancaria en la que tengo los recibos de R o cómo ver el consumo de este mes en R?

¿Cómo puedo modificar mi cuenta bancaria de R?

Accederás a toda la información sobre facturas en el menú “Facturas” del Área de cliente R

En esta ventana podrás tanto modificar tu cuenta bancaria como consultar y descargar en pdf todas las facturas de los últimos 3 años. 

Si después de haber pulsado sobre la descargano puedes visualizarla, prueba a revisar la configuración de seguridad de tu navegador. Es posible que el navegador no te permita visualizar las ventanas emergentes. En este caso, para poder ver las facturas, es necesario que actives la función “permitir las ventanas emergentes“ en tu navegador.

¿Puedo consultar el consumo que llevo hasta el momento en R?

Para consultar tu consumo de datos en cualquier momento del mes, sólo debes acceder al producto que deseas consultar desde el Área de cliente R. Te informamos de cuántos datos te quedan para disfrutar en tu tarifa. Si tu tarifa es de datos ilimitados lo verás así:

También puedes consultar tu consumo de llamadas, podrás consultar cuántos minutos hay consumidos hasta la fecha y el detalle de los mismos pinchando en “Ver llamadas”

Atención al cliente por WhatsApp 

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta

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